1. Allgemeine Informationen
Breezy Ventures ("wir", "uns", "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Verantwortliche Stelle
Breezy Ventures
Rue de l'Art 123
1000 Brüssel, Belgien
Tel: +32 2 123 4511
E-Mail: [email protected]
2. Welche Daten wir sammeln
2.1 Daten, die Sie uns direkt bereitstellen
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Kursinteressen
- Kursanmeldung: Persönliche Daten für die Teilnahme an Zeichenkursen
- Newsletter: E-Mail-Adresse für unseren Newsletter-Service
- Kommunikation: Inhalte Ihrer E-Mails und anderer Kommunikation mit uns
2.2 Automatisch gesammelte Daten
- Website-Nutzung: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem
- Besuchsdaten: Datum und Uhrzeit des Besuchs, besuchte Seiten, Verweildauer
- Cookies: Siehe unsere Cookie-Richtlinie für detaillierte Informationen
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
3.1 Dienstleistungserbringung
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Kurse
- Kommunikation bezüglich Ihrer Buchungen und Termine
- Kundenbetreuung und Support
3.2 Marketing und Kommunikation
- Versendung unseres Newsletters (mit Ihrer Einwilligung)
- Information über neue Kurse und Angebote
- Personalisierte Kommunikation basierend auf Ihren Interessen
3.3 Website-Verbesserung
- Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unserer Dienste
- Technische Wartung und Sicherheit
- Fehlerbehebung und Performance-Optimierung
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung für Kursanmeldungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtungen (z.B. Steuerrecht)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Analyse
5. Datenweitergabe und -übermittlung
5.1 Keine Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- An unsere Dienstleister (siehe unten)
5.2 Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen:
- Website-Hosting: Sichere Server in der EU
- E-Mail-Service: Newsletter-Versand durch EU-Anbieter
- Zahlungsabwicklung: Sichere Zahlungsdienstleister
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten.
6. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
- Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Zugriffskontrolle: Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten
- Regelmäßige Updates: Aktuelle Sicherheitssoftware und -patches
- Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Datenschutzschulungen für unser Team
- Backup-Systeme: Sichere Datensicherung und Wiederherstellung
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Kursbuchungen: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Newsletter: Bis zur Abmeldung oder Widerruf der Einwilligung
- Website-Logs: 30 Tage für technische Zwecke
- Cookies: Gemäß Cookie-Einstellungen (siehe Cookie-Richtlinie)
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
8.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
8.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
8.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen.
8.7 Widerruf der Einwilligung
Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
9. Kontakt und Beschwerden
9.1 Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +32 2 123 4511
Postadresse: Breezy Ventures, Rue de l'Art 123, 1000 Brüssel, Belgien
9.2 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen:
Belgische Datenschutzbehörde (APD/GBA)
Rue de la Presse 35
1000 Brüssel
Tel: +32 2 274 48 00
E-Mail: [email protected]
10. Minderjährige
Unsere Website und Dienste richten sich an Erwachsene. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Falls Sie feststellen, dass wir solche Daten erhalten haben, kontaktieren Sie uns umgehend.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren oder einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website platzieren.
12. Cookies und Tracking
Informationen über unsere Verwendung von Cookies, Web Beacons und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer detaillierten Cookie-Richtlinie.